Atès que no ens és possible satisfer tots els nostres clients per les nombroses cancel·lacions patides cada temporada i l'escassetat de places als refugis, ens veiem obligats a modificar la formalització de la reserva i les condicions de cancel·lació anticipada. Esperem d'aquesta manera poder donar un millor servei a totes les persones que fan la ruta amb Alta Ruta. Gràcies per la teva comprensió.
Per favor, consulta les condicions de cancel·lació anticipada a l'apartat corresponent.
FORMALITZACIÓ I PAGAMENT DE LA RESERVA
Una vegada rebut el correu de pre-inscripció, es contestarà amb tota la informació de la ruta i un enllaç a un formulari de Google que cal que ompli la persona que realitza la reserva amb totes les dades que se sol·liciten i detalls de la ruta. Un cop rebut aquest formulari, s' enviarà un pressupost oficial on figura la forma de pagament de la reserva.
El termini per realitzar el pagament és entre 3 i 5 dies des de la recepció de pressupost oficial, ja que hi haurà els refugis reservats al vostre nom i se us haurà enviat un pressupost oficial amb la forma de pagament. Si no es fa efectiu el pagament (o almenys de la primera quota) en aquest període de temps es cancel·larà aquesta reserva i es perdran les places reservades als refugis. Us recordem, que les diferents formes de pagaments s'especificaran en el pressupost enviat.
PAGAMENT FRACCIONAT
A Alta Ruta oferim l'opció de pagament fraccionat sense interessos per a reserves realitzades abans del 25 de juny.
Terminis de pagament:
Primer pagament per confirmar la reserva: entre 3 i 5 dies des de la recepció de pressupost oficial, el 50% de l' import total de la reserva.
Segon pagament:
Per a reserves realitzades de 23 de gener al 23 de març - data de pagament del 50% restant: 25 de març.
Per a reserves realitzades del 23 de març al 23 de juny - data de pagament del 50% restant: 25 de juny.
