Preguntes freqüents (FAQ)

Alta Ruta dels Perduts

Les rutes es fan amb guia?

Les rutes solen ser autoguiades. Tot i així hi ha l'opció d'unir-te a un grup dels que organitzem amb un guia professional qualificat, donant així un extra a la teva ruta i gaudint d'una gran experiència.

La meva targeta de federat serveix per a descomptes?

Per poder-te beneficiar dels descomptes com a persona federada, has de tenir l'extensió o reciprocitat de FEDME als refugis.

A quina època de l'any es pot fer l'Alta Ruta dels Perduts?

La temporada comença a principis de juny i acaba a finals de setembre. Però has de tenir en compte que al principi de temporada solen fer falta grampons i piolet.

A quina època de l'any cal portar grampons i piolet? 

Normalment fins a mitjan juliol encara hi ha neu als passos alts i són necessaris. T'informarem de les condicions de la muntanya i de si et calen o no abans de començar la ruta. També ho publiquem a les nostres xarxes socials.

On puc llogar grampons i piolet?

Es poden llogar a Bujaruelo a un preu especial si fas la ruta. Si només els necessites en l'ascensió al Vinyamala, perquè la resta de la ruta ja no té neu, els pots llogar al Refugi de Bayssellance. Consulta l'organització en aquests casos ja que també ens encarreguem de fer la reserva.

El mapa i els tracks del recorregut hi estan inclosos?

Sí, quan fas la reserva amb nosaltres hi estan inclosos.

Què és el dispositiu de seguretat?

És un dispositiu geolocalitzador per fer-lo servir en cas d'emergència.  No cal que truquis al 112 ni que et preocupis de si tens cobertura.

Puc fer servir el dispositiu de seguretat com a GPS?  

No, és només per fer-lo servir en cas d'emergència.  Hauràs de portar el teu propi GPS o fer servir alguna aplicació per a mòbil.  Nosaltres us enviem el track oficial del recorregut perquè pugueu seguir-lo.  

S'arriba bé en cotxe a l'inici de la ruta a Bujaruelo? On puc aparcar el meu vehicle?

L'accés al refugi de Bujaruelo es fa per una pista per on poden circular cotxes. Un cop hi arribis, pots deixar el cotxe aparcat durant tot el recorregut on t'ho indiquin els guardes del refugi.

Es pot fer la ruta en els dos sentits?

Sí, és possible fer-la en els dos sentits ja que les diferències són molt petites. El sentit que us proposem pot ser més estètic en algun punt del recorregut.

Hi ha cobertura de telefonia mòbil durant la ruta?

Hi ha molt poca cobertura durant tot el recorregut:  en alguns punts d'Ordesa, a prop del Refugi de Pineta, a la zona de Gavarnia i en algun punt de Bujaruelo, depenent de la companyia.

Es poden carregar mòbils, GPS, càmeres, etc.?

Els dispositius es poden carregar a tots els refugis. Els guardes t'indicaran on i com fer-ho, ja que hi pot haver horaris per a la càrrega. La càrrega és lenta en els refugis d'altura.

Hi ha aigua pel camí?

Hi ha fonts i rierols al llarg de la ruta. Tot i així, encara que l'aigua és molt pura, és aconsellable fer servir pastilles de tractament d'aigua perquè pot haver-hi bestiar a la muntanya.

Quan he de reservar?

Alguns refugis de la ruta tenen molta afluència de visitants, per la qual cosa val més que facis la reserva amb la màxima antelació possible. Normalment obrim les reserves de temporada a mitjan gener.

La ruta està senyalitzada?

El recorregut no té una senyalització específica, però transcorre en gran part pel GR-11 i el GR-10, de manera que trobareu marques blanques i vermelles a la zona. Hi ha algun punt en què cal parar especial atenció, però te n'informarem detalladament en la xerrada explicativa.

Quant duren les jornades?

Els horaris són orientatius però oscil·len entre les 8 i les 10 hores. Tingues en compte que el fred o la calor, les condicions del terreny, la teva forma física en aquest moment, o fins i tot les parades poden fer que aquest horari augmenti.

En quins refugis puc dutxar-me?

Hi ha dutxes amb aigua calenta a tots els refugis excepte a Espuguettes i Bayssellance, que no disposen de servei de dutxes.

Puc fer les rutes amb infants?

La distància entre els refugis i el desnivell acumulat a cada etapa fan que aquesta ruta no sigui recomanable per als menors. Però tot dependrà de la resistència, preparació física i motivació de cada cas en particular.

Podem fer l'Alta Ruta dels Perduts amb gossos?

No s'accepten animals a l'interior dels refugis. Al Parc Nacional d'Ordesa, la normativa vigent obliga a dur-los lligats en tot moment. Al Parc Nacional dels Pirineus Francesos, no està permès dur-hi gossos (ni tan sols lligats)  i hi ha sanció econòmica en cas d'infracció. Per aquest motiu no és possible fer  l'Alta Ruta  amb gossos.

Es pot acampar o fer bivac?

La ruta organitzada inclou l'allotjament i el menjar a tots els refugis del recorregut. Si per alguna emergència has de fer un bivac has de notificar-ho a l'organització.

Hi ha wifi públic als refugis?

L'únic refugi on trobaràs wifi disponible és el de Bujaruelo. A la resta de refugis no hi ha wifi i alguns tampoc no tenen cobertura mòbil.

I si tinc una restricció alimentària?

És recomanable comunicar amb antelació les restriccions alimentàries perquè els refugis ho puguin tenir en compte, ja que els seus recursos poden ser limitats. Nosaltres ens n'encarreguem si ens ho indiques quan facis la reserva. El menú vegà no és possible però sí vegetarià.

Puc pagar amb targeta als refugis?

A la majoria dels refugis no es pot pagar amb targeta, de manera que és recomanable portar diners en efectiu.

Puc rentar-me la roba?

A la majoria de refugis no hi ha safareigs específics per a roba ni estenedors.

Puc fer servir assecadors o raspalls de dents elèctrics?

En general això no és possible. Alguns refugis funcionen amb instal·lacions fotovoltaiques o generen la seva pròpia electricitat i les seves capacitats són limitades.

Podem arribar a qualsevol hora?

A molts refugis el sopar és a les 19 h, així que us demanem que hi arribeu abans de les 18 h, perquè pugueu gaudir de la beguda de benvinguda, instal·lar-vos a l'habitació, dutxar-vos i descansar abans de sopar.

Es poden reservar pícnics per a la ruta?

No cal reservar els pícnics amb antelació. Quan arribis al refugi i t'hi registris, és el moment de demanar els pícnics per a l'endemà i pagar-los directament; per això cal portar prou diners en efectiu.

Hi ha possibilitat de transportar l'equipatge/motxilla?

Aquesta opció no és possible. Has de portar tu mateix la motxilla durant tota la ruta.

En cas d'accident què he de fer?

L'avís d'emergència es farà a través del dispositiu de seguretat de geolocalització Garmin Inreach Mini, que et lliurarem a Bujaruelo i t'ensenyarem a fer servir. Si ets en un refugi, els guardes gestionaran l'emergència i es posaran en contacte amb nosaltres. Si viatges en grup i algú ha tingut un accident, és important que no el deixeu sol fins que arribi l'equip de rescat.

Per què hauria de contractar la travessada amb vosaltres?

Perquè t'assessorem, ajudem i acompanyem abans i durant la teva ruta. L'organització s'encarrega de tot: reservem els refugis, fem canvis si n'hi ha, t'enviem els tracks del recorregut, el mapa, et donem tot tipus d'informació sobre la ruta i t'informem de les condicions de la muntanya. El nostre servei de geolocalització per satèl·lit et permet anar de forma segura i tranquil·la a la muntanya, ja que és una zona on hi ha molt poca cobertura mòbil. A més de tot això, disposem d'un meravellós paquet de benvinguda juntament amb una xerrada informativa on repassem la ruta i resolem dubtes d'última hora, tot això acompanyat d'un pica-pica. Ens encarreguem de tot perquè tu gaudeixis i només hagis de caminar.

Què inclou el paquet de benvinguda?

Paquet de benvinguda es lliura a Refugi de Bujaruelo. Samarreta tèrmica oficial de latravesia Ternua, tassa personalitzada alumni Ternua-Alta Ruta, mapa i guia Alpina oficial dela ruta, sabó artesà amb calaix, farmaciola, manta tèrmica de socors, taps, bo de dutxa a Bujaruelo per al dia que es finalitza la travessia, beguda de benvinguda a tots els refugis del recorregut i xarra de 0,5 litres plena a Bujaruelo en acabar (no inclou la xarra).

On trobaré el segell a cada refugi per marcar el meu forfet de l'Alta Ruta?

Pots segellar-lo a la recepció de cada refugi.

Es retornen els diners si a causa de la covid-19 no es permeten desplaçaments?

Per a la teva tranquil·litat, en cas que hagis de cancel·lar la reserva amb antelació a causa de la covid-19 per confinament perimetral del lloc d'origen o destinació, quarantena per PCR positiu o per contacte proper o tancament de fronteres, se't retornarà el 100% de la reserva. En cas de tancament d'un refugi, t'oferirem una alternativa per poder fer la ruta, encara que sempre podràs optar a la devolució.

És necessari el sac de dormir?

Pots portar un sac llençona ja que als refugis disposen de mantes si les necessites.

Com es distribueixen els dormitoris?

Als refugis les habitacions són compartides. A causa de la covid-19 els refugis han limitat l'aforament als dormitoris per intentar complir la normativa de la distància física entre persones. No és responsabilitat de l'organització que els refugis compleixin aquestes mesures.

I si fa mal temps?

L'organització no es fa responsable de les condicions meteorològiques adverses. En cas d'alerta meteorològica que posi en risc la vostra seguretat a la muntanya, l'organització es posarà en contacte amb vosaltres per buscar una solució.  En cap cas l'organització no abonarà una nit extra en algun refugi si això fos necessari.

I si els meus familiars m'han d'avisar per alguna urgència?

Els podeu deixar el contacte de l'Alta Ruta avisant primer l'organització. Sabem on ets a cada moment i et podem localitzar per donar-te l'avís. Si haguessis d'abandonar la ruta, et diríem quina és la millor opció.

Alta Ruta del Cadí

Les rutes es fan amb guia?

Les rutes solen ser autoguiades. Tot i així hi ha l'opció d'unir-te a un grup dels que organitzem amb un guia professional qualificat, donant així un extra a la teva ruta i gaudint d'una gran experiència.

La meva targeta de federat serveix per a descomptes?

Et pots beneficiar de preus especials si estàs federat amb la FEEC o la FEDME .

Aquina època de l'any es pot fer l'Alta Ruta del Cadí?

La temporada comença a principis de juny i acaba a finals de setembre.

Calen grampons i   piolet per fer la ruta?  

No.

El mapa i els tracks del recorregut hi estan inclosos?

Sí, quan fas la reserva amb nosaltres hi estan inclosos. 

Què és el dispositiu de seguretat? 

És un dispositiu de geolocalització per fer-lo servir en cas d'emergència.  No cal que truquis al 112 ni et preocupis de si tens cobertura.  Ho gestionarem tot ja que tenim les teves coordenades exactes.  T'expliquem com fer-lo servir en la xerrada explicativa a l'inici de la ruta.

Puc fer servir el dispositiu de seguretat com a GPS?  

No, només és per fer-lo servir en cas d'emergència.  Haureu de portar el vostre propi GPS o usar una aplicació mòbil.  Nosaltres t'enviem  el track del recorregut oficial perquè puguis seguir-lo.  

S'arriba bé a l'inici de la ruta? On puc aparcar el meu vehicle durant la ruta?

El vehicle es pot aparcar a l'aparcament dels Empedrats, a Cal Cerdanyola, al costat de l'aula de natura La Salle Natura (municipi de Gisclareny). Des de Barcelona es triga aproximadament 1 h i 45 min. 

Es pot fer la ruta en els dos sentits?

No.

Hi ha cobertura de telefonia mòbil durant la ruta?

En general es pot trucar al 112 des de gairebé tot el recorregut, però el grau de cobertura depèn de cada companyia.  Tots els refugis disposen de wifi, que s'inclou si fas la reserva amb nosaltres. 

Es poden carregar mòbils, GPS, càmeres, etc.?

Els dispositius es poden carregar a tots els refugis. Els guardes t'indicaran on i com fer-ho, ja que hi pot haver horaris per a la càrrega. La càrrega és lenta en els refugis d'altura.

Hi ha aigua pel camí?

Es pot trobar algun rierol però hi ha poques fonts. És aconsellable fer servir pastilles de tractament d'aigua perquè hi pot haver bestiar a la muntanya.  El millor és que ompliu les cantimplores als menjadors dels refugis durant tota la ruta.

Quan he de reservar?

Alguns refugis de la ruta tenen molta afluència de visitants, per la qual cosa val més que facis la reserva amb la màxima antelació possible. Normalment obrim les reserves de temporada a mitjan gener.

La ruta està senyalitzada?

La ruta no té una senyalització específica, però transcorre pels camins del Parc Natural del Cadí, de manera que hi ha marques al llarg de tot l'itinerari.

Quant duren les jornades?

Els horaris són orientatius i cada etapa té el seu horari relatiu a la descripció que fem a la nostra pàgina web. Tingues en compte que el fred, la calor, les condicions del terreny, la teva forma física en aquest moment o fins i tot les parades poden fer que aquest horari augmenti.

En quins refugis puc dutxar-me?

És possible dutxar-se a tots els refugis?

Podem fer les rutes amb infants?  

La distància entre els refugis i el desnivell acumulat en cada etapa fan que aquesta ruta no sigui recomanable per als menors. No obstant això,  depèn de la força, la preparació física i la motivació en cada cas particular.

Podem fer l'Alta Ruta del Cadí amb gossos?

A l'interio dels refugis no s'accepten animals  i tampoc no disposen d'un lloc específic per a ells.  El Parc Natural té la seva pròpia normativa, de manera que el gos hauria d'estar lligat en tot moment.  Per aquests motius no és possible fer l'Alta Ruta amb gossos.

Es pot acampar o fer bivac?

La ruta organitzada inclou l'allotjament i el menjar a tots els refugis del recorregut. Si per alguna emergència has de fer un bivac has de notificar-ho a l'organització.

Hi ha wifi públic als refugis?

Totes les nostres reserves inclouen wifi als refugis.

I si tinc una restricció alimentària?

És recomanable que ens comuniquis amb antelació les restriccions alimentàries perquè els refugis ho puguin tenir en compte ja que els recursos poden ser limitats.  Nosaltres ens encarreguem de gestionar-ho si ens ho indiques a la reserva. També s'ofereixen menús vegetarians i vegans. 

Puc pagar amb targeta als refugis?  

A la majoria dels refugis no es pot pagar amb targeta, de manera que és recomanable portar diners en efectiu.

Puc rentar-me la roba?

A la majoria de refugis no hi ha safareigs específics per a la roba ni estenedors.

Puc fer servir assecadors o raspalls de dents elèctrics?  

En general això no és possible.  Alguns refugis funcionen amb instal·lacions fotovoltaiques o generen la seva pròpia electricitat i tenen capacitats limitades. 

Podem arribar a qualsevol hora?

A molts refugis el sopar és a les 19 h, així que us demanem que hi arribeu abans de les 18 h, perquè pugueu gaudir de la beguda de benvinguda, instal·lar-vos a l'habitació, dutxar-vos i descansar abans de sopar.  

Es poden reservar pícnics per a la ruta? 

No cal reservar els picnics amb antel·lació.  Quan arribis al refugi i et registris, pots encarregar els pícnics   per a l'endemà i pagar-los directament, per tant cal portar prou diners en efectiu.

Hi ha possibilitat de transportar l'equipatge/motxilla?

Aquesta opció no és possible.  Has de portar tu mateix la motxilla durant tota la ruta.

En cas d'accident què he de fer? 

L'avís d'emergència es farà a través del dispositiu de seguretat de geolocalització que et lliurem a l'inici i que t'ensenyem com fer servir.  Si ets en un refugi, els guardes gestionaran l'emergència i els has de dir que es posin en contacte amb nosaltres per avisar-nos. Si algú del teu grup ha tingut un accident, és important que no el deixeu sol fins que arribi l'equip de rescat.

Per què hauria de contractar la travessada amb vosaltres?

T'assessorem, ajudem i acompanyem abans i durant la teva ruta. L'organització s'encarrega de tot, reservem els refugis, fem canvis si n'hi ha, t'enviem els tracks del recorregut, el mapa, et donem tot tipus d'informació sobre la ruta i t'informem de les condicions de la muntanya.  El nostre servei de geolocalització per satèl·lit et permet anar a la muntanya de manera segura i tranquil·la, i no preocupar-te de si tens cobertura de telefonia mòbil.  A més de tot això disposem d'un meravellós paquet de benvinguda juntament amb una xerrada informativa on repassem la ruta i resolem dubtes d'última hora, tot això acompanyat d'un pica-pica.  Ens encarreguem de tot perquè tu gaudeixis i només hagis de caminar.

Què inclou el paquet de benvinguda?

Samarreta tèrmica oficial de la travessia Ternua, Ampolla d'alumini de 750 ml personalitzada Ternua, butxaca multifunció, sabó en làmines, tovallola de 50 x 100 cm, mapa Alpina oficial de la ruta i butxaca de reixeta de materials reciclats (fins a finalitzar existències, després alguns productes seran substituïts per altres de similar valor). També inclou beguda de benvinguda a tots els refugis del recorregut i xarra de 0,5 litres plena al Vents del Cadí en acabar (no inclou la garra). 

On trobaré el segell a cada refugi per marcar el meu forfet de l'Alta Ruta?

Pots segellar-lo a la recepció de cada refugi.

Es retornen els diners si a causa de la covid-19 no es permeten desplaçaments?

Per a la teva tranquil·litat, en cas d'haver de cancel·lar anticipadament la reserva a causa de la covid-19 per confinament perimetral del lloc d'origen o de destinació, quarantena per PCR positiu o per contacte estret, o tancament de fronteres, es retornarà el 100% de la reserva. En el cas de tancament d'algun refugi, t'oferiríem una alternativa per poder fer la ruta, tot i que sempre podràs optar a la devolució

És necessari el sac de dormir?

Pots portar un sac llençona ja que als refugis disposen de mantes si les necessites.

Com es distribueixen els dormitoris?

Als refugis les habitacions són compartides. A causa de la covid-19 els refugis han limitat l'aforament als dormitoris per intentar complir la normativa de la distància física entre persones. No és responsabilitat de l'organització que els refugis compleixin aquestes mesures.

I si fa mal temps?

L'organització no es fa responsable de les condicions meteorològiques adverses. En cas d'avís meteorològic que posi en perill la teva seguretat a la muntanya, l'organització es posarà en contacte amb tu per trobar una solució.  En cap cas l'organització no pagarà una nit extra en un refugi si això fos necessari.

I si els meus familiars m'han d'avisar per alguna urgència?

Podeu deixar-los el contacte de l'Alta Ruta i notificar-ho primer a l'organització.  Sabem on ets a cada moment i et localitzaríem per avisar-te. En cas que haguessis d'abandonar la ruta, et diríem quina és la millor opció.

Alta Ruta Molières - Besiberris

Les rutes es fan amb guia?

Les rutes se solen fer autoguiades. Tanmateix, hi ha l'opció d'unir-te a un grup dels que organitzem amb guia professional titulat, donant-li així un extra a la teva ruta i gaudint d'una gran experiència. Tria la teva ruta quan facis la resseva.

La meva targeta de federat serveix per a descomptes?

Et pots beneficiar de preus especials per a federats FEDME.

¿En quina època es pot fer l'Alta Ruta Molières - Besiberris?

La temporada comença al juny i acaba a finals de setembre. Però has de tenir en compte que al principi de temporada solen fer falta grampons i piolet.

A quina època de l'any cal portar grampons i piolet? 

Normalment fins a mitjan juliol encara hi ha neu als passos alts i són necessaris. T'informarem de les condicions de la muntanya i de si et calen o no abans de començar la ruta. També ho publiquem a les nostres xarxes socials.

Què inclou el paquet de benvinguda?

Samarreta tèrmica oficial de la travessia Ternua, mapa i guia Alpina. oficial de la ruta, tovallola de microfibra gran, manta tèrmica de socors, taps, power bank personalitzat, tassa personalitzada alumni Ternua-Alta Ruta, beguda de benvinguda a tots els refugis del recorregut i xarra de vidre de 0,5 litres plena a l'Hotel Nere de Vielha en acabar (xarra no inclosa).

El mapa i els tracks del recorregut hi estan inclosos?

Sí, quan fas la reserva amb nosaltres hi estan inclosos.

Què és el dispositiu de seguretat?

És un dispositiu geolocalitzador per usar en cas d'emergència.  No cal que truquis al 112 ni que et preocupis per si tens cobertura.  Nosaltres ens encarregarem de gestionar-ho tot, ja que tenim les teves coordenades exactes.  T'explicarem com fer-lo servir a  la xerrada explicativa a l'inici de la ruta.

Puc fer servir el dispositiu de seguretat com a GPS?  

No, és només per fer-lo servir en cas d'emergència.  Hauràs de portar el teu propi GPS o fer servir alguna aplicació per a mòbil.  Nosaltres us enviem el track oficial del recorregut perquè pugueu seguir-lo.

S'arriba bé en cotxe a l'inici de la ruta ? On puc aparcar el meu vehicle?

El vehicle es pot aparcar a l'ampli pàrquing de Vielha, Carrèr dera Querimònia, 120, 25530 Vielha, Lleida. Des de Barcelona es triga unes 4 h aproximadament.

Es pot fer la ruta en els dos sentits?

Sí, és possible realitzar-la en ambdós sentits . El sentit que proposem pot ser més estètic en algun punt.

Hi ha cobertura de telefonia mòbil durant la ruta?

La cobertura és limitada i molt variable en tot el recorregut. Et donarem més informació d'aquest tema en el brífing de la ruta.

Es poden carregar mòbils, GPS, càmeres, etc.?

Els dispositius es poden carregar a tots els refugis. Els guardes t'indicaran on i com fer-ho, ja que hi pot haver horaris per a la càrrega. La càrrega és lenta en els refugis d'altura.

Hi ha aigua pel camí?

Hi ha brolladors i rierols durant la ruta. És recomanable fer servir pastilles potabilitzadores perquè hi pot haver bestiar a la muntanya. Hi ha una font a l'etapa 3 i en el camí d'aproximació a la presa de Cavallers.

Quan he de reservar?

Alguns refugis de la ruta tenen molta afluència de visitants, per la qual cosa val més que facis la reserva amb la màxima antelació possible. Normalment obrim les reserves de temporada a mitjan gener.

La ruta està senyalitzada?

La ruta no té cap senyalització específica, en algunes parts transcorre a través del GR-11, per la qual cosa trobaràs marques blanques i vermelles a la zona. Hi ha algun punt en què cal fer especial atenció, però d'això te n'informarem amb tot detall a la xerrada explicativa.

Quant duren les jornades?

Els horaris són orientatius i cada etapa té el seu horari relatiu a la descripció que en fem a la nostra web. Cal tenir en compte que el fred, la calor, les condicions del terreny, el vostre estat físic en aquell moment o fins i tot les parades poden fer que aquest horari s'incrementi. Incorporem a cada etapa els MIDE perquè et puguis gestionar millor.

En quins refugis puc dutxar-me?

És possible dutxar-se amb aigua calenta a tots els refugis.

Puc fer les rutes amb infants?

La distància entre els refugis i el desnivell acumulat a cada etapa fan que aquesta ruta no sigui recomanable per als menors. Però tot dependrà de la resistència, preparació física i motivació de cada cas en particular.

¿Podem fer l'Alta Ruta Molières - Besiberris amb gossos?

No s'accepten animals a l'interior dels refugis i tampoc no tenen un lloc específic per a ells.  El Parc Natural té la seva pròpia normativa i han d'anar lligats en tot moment.  Per aquestes raons no és possible fer l'Alta Ruta amb gossos.

Es pot acampar o fer bivac?

La ruta organitzada inclou l'allotjament i el menjar a tots els refugis del recorregut. Si per alguna emergència has de fer un bivac has de notificar-ho a l'organització.

Hi ha wifi públic als refugis?

Actualment hi ha wifi als refugis de Conangles i Caldes, així com a l'hotel de Vielha. A la resta de la ruta no podem assegurar quina disponibilitat hi ha.

I si tinc una restricció alimentària?

És recomanable comunicar amb antelació les restriccions alimentàries perquè els refugis ho puguin tenir en compte, ja que els seus recursos poden ser limitats. Nosaltres ens n'encarreguem si ens ho indiques quan facis la reserva. El menú vegà no és possible però sí vegetarià.

Puc pagar amb targeta als refugis?

A la major part dels refugis no es pot pagar amb targeta, per la qual cosa és recomanable portar diners en efectiu. A Caldes sí que està disponible aquesta opció.

Puc rentar-me la roba?

A la majoria de refugis no hi ha safareigs específics per a roba ni estenedors.

Puc fer servir assecadors o raspalls de dents elèctrics?

En general això no és possible. Alguns refugis funcionen amb instal·lacions fotovoltaiques o generen la seva pròpia electricitat i les seves capacitats són limitades.

Podem arribar a qualsevol hora?

A molts refugis el sopar és a les 19 h, així que us demanem que hi arribeu abans de les 18 h, perquè pugueu gaudir de la beguda de benvinguda, instal·lar-vos a l'habitació, dutxar-vos i descansar abans de sopar.  

Es poden reservar pícnics per a la ruta?

No cal reservar els pícnics amb antelació. Quan arribis al refugi i t'hi registris, és el moment de demanar els pícnics per a l'endemà i pagar-los directament; per això cal portar prou diners en efectiu.

Hi ha possibilitat de transportar l'equipatge/motxilla?

Aquesta opció no és possible. Has de portar tu mateix la motxilla durant tota la ruta.

En cas d'accident què he de fer?

L'avís d'emergència es farà a través del dispositiu de seguretat geolocalitzador "Garmin Inreach Mini", que et lliurarem a l'Hotel Riu Nere de Vielha i que t'ensenyarem a fer servir. Si ets en un refugi, els guardes faran la gestió de l'emergència i es posaran en contacte amb nosaltres. Si viatges en grup i algú ha tingut un accident, és important que no el deixeu sol fins que arribi l'equip de rescat.

Per què hauria de contractar la travessada amb vosaltres?

Nosaltres t'assessorem, ajudem i acompanyem abans i durant la ruta. L'organització s'encarrega de tot, de fer les reserves als refugis, gestionar canvis si n'hi ha, i t'enviem els tracks del recorregut, el mapa, et donem tota mena d'informació de la ruta i t'informem de les condicions de la muntanya. El nostre servei de geolocalització per satèl·lit et permet anar amb seguretat i tranquil·litat a la muntanya, ja que és una zona on hi ha molt poca cobertura mòbil. A més de tot això, tenim un meravellós paquet de benvinguda juntament amb una xerrada informativa on repassem la ruta i resolem dubtes d'última hora, tot això acompanyat d'una beguda de cortesia i un paquet gastronòmic amb productes locals. Nosaltres ens encarreguem de tot, perquè tu gaudeixis i només hagis de caminar.

On trobaré el segell a cada refugi per marcar el meu forfet de l'Alta Ruta?

Pots segellar-lo a la recepció de cada refugi.

Es retornen els diners si a causa de la covid-19 no es permeten desplaçaments?

Per a la teva tranquil·litat, en cas que hagis de cancel·lar la reserva amb antelació a causa de la covid-19 per confinament perimetral del lloc d'origen o destinació, quarantena per PCR positiu o per contacte proper o tancament de fronteres, se't retornarà el 100% de la reserva. En cas de tancament d'un refugi, t'oferirem una alternativa per poder fer la ruta, encara que sempre podràs optar a la devolució.

És necessari el sac de dormir?

Pots portar un sac llençona ja que als refugis disposen de mantes si les necessites.

Com es distribueixen els dormitoris?

Als refugis les habitacions són compartides. A causa de la covid-19 els refugis han limitat l'aforament als dormitoris per intentar complir la normativa de la distància física entre persones. No és responsabilitat de l'organització que els refugis compleixin aquestes mesures.

I si fa mal temps?

L'organització no es fa responsable de les condicions meteorològiques adverses. En cas d'alerta meteorològica que posi en risc la vostra seguretat a la muntanya, l'organització es posarà en contacte amb vosaltres per buscar una solució.  En cap cas l'organització no abonarà una nit extra en algun refugi si això fos necessari.

I si els meus familiars m'han d'avisar per alguna urgència?

Els podeu deixar el contacte de l'Alta Ruta avisant primer l'organització. Sabem on ets a cada moment i et podem localitzar per donar-te l'avís. Si haguessis d'abandonar la ruta, et diríem quina és la millor opció.